Site Overlay

Отчет о проделанной работе

Перевод офисов на удаленную работу. Готовые терминальные сервера Windows

Мы решили немного похвастаться и рассказать о своей работе по переводу офисов клиентов на удаленную работу

Прошедшие десять дней были очень напряженными, но все прошло благополучно. Клиентам, которые к нам обратились, была организованна удаленная работа офисов в том или ином виде. Наши технические специалисты проделали огромную работу за период с 26 марта по 06 апреля.

Были развернуты 8 облачных серверов. На эти сервера были перенесены данные и базы 1С для работы в сумме 108 пользователей, что составило примерно 2,9Тб данных.

Помогли организовать удаленную работу на компьютерах наших клиентов для более чем 250 сотрудников.

Настроили три новых терминальных сервера, размещенных в офисах наших клиентов.

По данным CRM было обработано 986 звонков от клиентов и 1381 письмо на email.

Хотим сказать нашим клиентам: “Спасибо, что Вы с нами!”
Мы очень стараемся сделать Вашу работу максимально комфортной. Приносим свои извинения, если Вам пришлось ждать ответа специалиста более 3 минут. Были моменты, когда все линии были заняты и мы просто не успевали обработать все звонки и письма. К сегодняшнему дню все наладилось и количество обращений только на 10-15% превышает обычное время.

Обращайтесь по любым вопросам! Мы обязательно Вам поможем.

Телефон: 8-800-333-38-79

Email:
отдел продаж: service@hosting-web-servers.ru,
техническая поддержка: admins@hosting-web-servers.ru