Site Overlay

Обслуживание компьютерной техники

Техническая поддержка компьютерной техники и серверов
Абонентское обслуживание компьютеров

Команда специалистов компании Российские Сетевые Технологии оказывает в Санкт-Петербурге, Москве и Ленинградской области услуги комплексного технического обслуживания компьютеров и серверов организаций.

Гарантируем высочайший уровень обслуживания, правильный подход к безопасности данных клиентов, адекватные цены на техническое обслуживание и ремонт компьютерной техники, заправку и восстановление картриджей.

Скидка 10% на абонентское обслуживание компьютерной техники клиентам, которые арендуют сервера у нашей компании!

Несколько слов, почему техническую поддержку компьютерной техники выгодно передать в специализированную компанию

Правильно настроенная компьютерная техника не требует частого вмешательства в свою работу. При правильном регламентном обслуживании и настройке безопасности вероятность неожиданной поломки оборудования или программного сбоя в работе компьютера сводиться к ничтожно малым значениям.

Содержание на постоянной основе собственного системного администратора экономически не выгодно, а более того нарушает принципы отказоустойчивости. Администраторы уходят в отпуск и иногда болеют, отсутствие штатного администратора почти всегда шок для компании.

За каждым клиентом закрепляется два выездных технических специалиста, предоставляется двухуровневая удаленная техническая поддержка. Все заявки фиксируются в тикет-системе. Ежемесячные отчеты о выполненных заявках.

Оказываем услуги с НДС!

Нашу команду рекомендуют друзьям!

Каждому клиенту обеспечивается:

  • Двухуровневая удаленная поддержка.
  • Многоканальный городской телефон, всегда есть несколько дежурных инженеров.
  • Все сотрудники с большим опытом работы в области IT.
  • Наши наработки в области безопасности.
  • Проверенные временем регламенты обслуживания, отлаженные за 14 лет работы в области технической поддержки и обеспечения безопасности серверов.
  • Постоянный мониторинг.
  • Грамотное выездное обслуживание техники.
Какие работы выполняются в рамках договора обслуживания компьютерной техники:
  • Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
  • Установка надежных систем защиты сети заказчика от несанкционированного доступа.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Установка в офисах Заказчика лицензионного антивирусного программного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
  • Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
  • Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования.
  • Бесплатная доставка комплектующих, мониторов и системных блоков, заказанных в нашей компании.
  • Проведение диагностических и профилактических работ:
    техническая диагностика оборудования;
    проверка работоспособности локальной сети;
    проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение;
    проверка сохранности данных;
    освобождение места на жестких дисках;
  • Настройка резервного копирования важных данных на локальные носители и/или в облачное хранилище.
  • Проведение брифингов для персонала заказчика по правилам безопасности и возможным угрозам.
  • Разработка правил корпоративной безопасности с учетом особенностей и задач клиента.

Стоимость абонентского обслуживания компьютеров в Санкт-Петербурге

И

Ленинградской области, город Кингисепп и окрестности

По вопросам стоимости обслуживания компьютерной техники в Москве и области, свяжитесь с отделом продаж. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Контакты отдела продаж:
Телефон: 8-800-333-38-79
email: service@hosting-web-servers.ru