Тарифы обслуживания компьютерной техники в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Стоимость услуг включает НДС 20%!
Если у Вас более 15 компьютеров в одном офисе,
стоимость обслуживания обсуждается индивидуально, действуют скидки!
Удаленная поддержка 400 рублей Удаленная поддержка и консультации: Количество выездов специалиста в месяц: 0 Стоимость доп. выезда: 2500 рублей Продолжительность работ на выезде: Администрирование серверов: Место для резервного копирования в облаке: 1Гб на каждый компьютер Выезд к клиенту в течении 48 часов с момента получения заявки Клиентам на данном тарифе предоставляется скидка на аренду удаленного рабочего стола в размере 5%! Стандартный тариф 1300 рублей Удаленная поддержка и консультации: Количество выездов специалиста в месяц: 2 Стоимость доп. выезда: 2500 рублей Продолжительность работ на выезде: Администрирование серверов: Место для резервного копирования в облаке: 2Гб на каждый компьютер Выезд к клиенту в течении 24 часов с момента получения заявки Клиентам на данном тарифе предоставляется скидка на аренду удаленного рабочего стола или сервера в размере 5%! Присутствие специалиста от 1500 рублей Удаленная поддержка и консультации: Присутствие специалиста в офисе клиента Индивидуальное расписание выездов Нахождение специалиста в Вашам офисе: Администрирование серверов: Место для резервного копирования в облаке: от 5Гб на каждый компьютер В дни отсутствия специалиста в Вашем офисе, приезд по вызову в течении 3 часов с момента получения заявки Индивидуальные скидки на другие услуги нашей компании. Бесплатная услуга объединения офиса и серверов в ЦОД
за компьютер
минимальный тариф 2000 руб./мес.
без ограничений
до 4х часов
от 1200 рублей в месяц за сервер
за компьютер
минимальный тариф 7800 руб./мес.
без ограничений
до 4х часов
от 1200 рублей в месяц за сервер
за компьютер
минимальный тариф 25000 руб./мес
без ограничений
до 8 часов в день
от 1200 рублей в месяц за сервер
Абонентское обслуживание компьютеров
Команда специалистов компании Российские Сетевые Технологии оказывает в Санкт-Петербурге, Москве и Ленинградской области услуги комплексного технического обслуживания компьютеров и серверов организаций.
Гарантируем высочайший уровень обслуживания и правильный подход к безопасности данных клиентов. На всех тарифах в стоимость входит место для резервного копирования в облаке. Мы бесплатно настроим копирование, указанных Вами данных по расписанию.
Почему техническую поддержку компьютерной техники выгодно передать в специализированную компанию?
Содержание на постоянной основе собственного системного администратора экономически не выгодно, а более того нарушает принципы отказоустойчивости. Администраторы уходят в отпуск и иногда болеют, отсутствие штатного администратора почти всегда шок для компании.
Мы предлагаем за умеренную плату, включающую НДС, целый штат специалистов с большим опытом работы.
К Вашим услугам многоканальный телефон технической поддержки в коде 8-800 (бесплатные звонки с сотовых и обычных телефонов).
У нас внедрен учет заявок. Каждое обращение от клиента в техническую поддержку фиксируется и привязывается к карточке клиента. По каждой заявке обязательно вводится комментарий специалиста, который ее закрыл.
Когда сотрудник приезжает к Вам в офис, на рабочем ноутбуке или планшете он видит список открытых заявок (что нужно сделать) и какие были заявки по клиенту ранее.
За каждым клиентом закрепляется два технических специалиста. Ежемесячные отчеты о выполненных заявках.
Настроенная компьютерная техника не требует частого вмешательства в свою работу. При правильном регламентном обслуживании и настройке безопасности вероятность неожиданной поломки оборудования или программного сбоя в работе компьютера сводиться к ничтожно малым значениям.
Мы ценим Ваше и свое время и не заинтересованы в частых выездах к клиенту. Большую часть задач можно решить удаленно, выезд требуется в очень редких случаях.
Нашу команду рекомендуют друзьям!
Каждому клиенту гарантируется:
- Удаленная поддержка без ограничений.
- Многоканальный городской телефон, всегда есть несколько дежурных инженеров.
- Все сотрудники с большим опытом работы в области IT.
- Внедрение наших наработок в области безопасности.
- Консультации по организации безопасной работы.
- Проверенные временем регламенты, отработанные за 14 лет технической поддержки и обеспечения безопасности серверов.
- Постоянный мониторинг Ваших серверов, каналов интернет, роутеров.
- Грамотное обслуживание компьютерной техники без лишних выездов.
Работы, выполняющиеся в рамках договора обслуживания:
- Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
- Установка надежных систем защиты сети заказчика от несанкционированного доступа.
- Установка и настройка программного обеспечения.
- Установка в офисах Заказчика лицензионного антивирусного программного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
- Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
- Проведение технической экспертизы и различного вида оценки оборудования.
- Бесплатная доставка комплектующих, мониторов и системных блоков, заказанных в нашей компании.
- Проведение диагностических и профилактических работ:
техническая диагностика оборудования;
проверка работоспособности локальной сети;
проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение;
проверка сохранности данных;
освобождение места на жестких дисках; - Настройка резервного копирования важных данных на локальные носители и/или в облачное хранилище.
- Проведение брифингов для персонала заказчика по правилам безопасности и возможным угрозам.
- Разработка правил корпоративной безопасности с учетом особенностей и задач клиента.
Контакты отдела продаж:
Телефон: 8-800-333-38-79
email: service@hosting-web-servers.ru
По вопросам стоимости обслуживания компьютерной техники в Москве и области, свяжитесь с отделом продаж. Стоимость рассчитывается индивидуально.